Molte
grazie!

Perfetto

Grazie per i dati forniti. Ecco cosa accade ora:
1
I nostri specialisti analizzeranno il caso in base ai dati che hai fornito. Statisticamente, nel 90% dei casi la causa dell'anomalia è da ricercarsi altrove nel processo di ricarica. Per farti risparmiare tempo e costi, i nostri specialisti controlleranno la tua configurazione di ricarica ancora prima che tu spedisca il prodotto.
2
Verrai quindi contattato telefonicamente o via e-mail e riceverai un numero di ticket per l'invio del prodotto. Annota questo numero su un foglio di carta che allegherai al pacco.
3
I nostri specialisti analizzeranno l'apparecchio nel nostro Centro di assistenza. Il tuo apparecchio verrà direttamente riparato nell'ambito della garanzia oppure, per la riparazione fuori garanzia, riceverai da noi un preventivo dei costi che dovrai confermare prima dell'intervento di riparazione. Nell'uno o nell'altro caso, il tuo prodotto verrà riparato il più velocemente possibile.

Assicurati subito
un apparecchio sostitutivo!

Se il tuo apparecchio viene riparato in garanzia e nel frattempo hai bisogno di un apparecchio sostitutivo, possiamo mettertene a disposizione uno gratuitamente. Ti verrà chiesto dai nostri specialisti. Perché noi teniamo ai nostri clienti!
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