Frohe Festtage! Unser Lager bleibt über die Feiertage geschlossen. Ab dem 13. Januar werden Bestellungen wie gewohnt versendet.

Ticket erstellen

Damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können, füllen Sie bitte einfach den Technical Report aus. So können sich unsere Service-Mitarbeiter:innen sofort einen Überblick über Ihre Ladesituation verschaffen und sich umgehend bei Ihnen melden.

Technical Report

Was passiert danach?

Mit dem Einreichen Ihres Technical Reports wird automatisch ein Ticket bei uns erstellt und ein Prozess in Gang gesetzt. Dank der tiefen Servicequote im Promille-Bereich (unter 0.3 %) haben unsere Service-Spezialisten genug Zeit, Ihnen den bestmöglichen Support zu bieten.

  • 1. Wir prüfen Ihren Fall

    Unsere Service-Spezialisten analysieren Ihre Ladesituation und schliessen mögliche Fehlerquellen aus. Häufig kann der Fehler auch am Fahrzeug oder an der Zuleitung liegen, weil unsere Gerät ein Teil der ganzen Ladesituation ist.

  • 2. Wir finden die bestmögliche Lösung für Sie

    Wir kontaktieren Sie direkt mit Lösungenvorschlägen und besprechen mit Ihnen die nächsten Schritte. So oder so finden wir die beste Lösung für Sie.

  • 3. Happy Charging

    Sie sind happy und Ihr Gerät läuft wieder einwandfrei. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Fahrt!

Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

Haftung für Links

Unser Angebot enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.